“베트남 화장품사업, 현지에 최적화된 ‘마케팅’이 가장 중요”(Kinh doanh mỹ phẩm tại Việt Nam” Marketing là quan trọng nhất” được tối ưu hóa)
“베트남 화장품사업, 현지에 최적화된 ‘마케팅’이 가장 중요”(Kinh doanh mỹ phẩm tại Việt Nam” Marketing là quan trọng nhất” được tối ưu hóa)
  • 한정선 기자 (fk0824@hanmail.net)
  • 승인 2018.11.07 15:51
  • 댓글 0
이 기사를 공유합니다

[인터뷰] 베트남 쇼룸&스파 프랜차이즈 티암 타 대표
“Interview”: Đại diện Tram Ta chủ chuỗi Franchise “Showroom & spa” Việt Nam
티암 타 대표는 “한국화장품이 베트남에 성공적으로 진출하려면 베트남에 최적화된 ‘마케팅방법’까지 고려해야한다”고 강조했다.
쇼룸&스파 프랜차이즈 티암 타 대표는 “한국화장품이 베트남에 성공적으로 진출하려면 베트남에 최적화된 ‘마케팅방법’까지 고려해야한다”고 강조했다. Giám đốc Tram Ta đại diện franchise Showroom & Spa nhấn mạnh” nếu mỹ phẩm Hàn Quốc xúc tiến thành công vào Việt Nam thì phải suy nghĩ đến’ phương pháp marketing ‘tối ưu hóa tại Việt Nam”.

올해 28살인 티암 타 대표는 5년 전 사업에 뛰어들어 현재 베트남 현지에서 4개의 사업체를 이끄는 당차고 젊은 여성CEO다.

Giám đốc đại diện Tram Ta năm nay 28 tuổi   bắt đầu kinh doanh từ 5 năm trước , hiện tại cô là  CEO nữ trẻ và mạnh mẽ đang  lãnh đạo 4 mảng kinh doanh hiện tại ở Việt Nam.

현재 그녀는 ‘쇼룸&스파(SHOWROOM & SPA)’ 프랜차이즈를 비롯해 와인숍 프랜차이즈 ‘트램 프레즌트(TRAM PRESENT)’, 베이커리 프랜차이즈 ‘트램 문케이크(TRAM MOONCAKE)’, 보석 프랜차이즈 ‘트램 주얼리(TRAM JEWELRY) 등 총 4개의 프랜차이즈를 운영하며 매년 급성장을 거듭하고 있다.

Hiện tại ,Cô ấy đang kinh doanh 4 chuỗi franchise :chuỗi “franchise Showroom & Spa”, chuỗi  “Tram Present” franchise shop rượu vang , chuỗi  franchise “Tram Moon Cake” và chuỗi franchise trang sức ngọc trai “Tram Jewelry”.

베트남 현지에서 적극적인 마케팅을 통해 성공가도를 달리고 있는 그녀에게 쇼룸&스파 프랜차이즈의 사업성공 노하우와 함께 베트남시장에서 한국화장품의 B2B 및 B2C, 스파(SPA)사업의 발전가능성과 방향에 대해 들었다. 티암 타 대표는 인터뷰를 통해 몇 번이나 베트남에 최적화된 마케팅방법을 도입하는 것이 가장 중요하다고 강조했다.

Chúng tôi đã nghe về định hướng và khả năng phát triển kinh doanh SPA ,B2B và B2C mỹ phẩm Hàn Quốc tại thị trường  Việt Nam, cùng với kinh nghiệm thành công trong kinh doanh franchise Showroom & Spa đối với cô gái đang chạy theo con đường thành công thông qua marketing tích cực tại  Việt Nam. Thông qua phỏng vấn,đại diện giám đốc Tram Ta đã mấy lần nhấn mạnh rằng việc đưa phương pháp Marketing được tối ưu hóa ở Việt Nam là quan trọng nhất.

- 현재 베트남에서 진행 중인 스파사업에 대해 간단하게 설명해주기 바랍니다.

Xin Chị giới thiệu đơn giản về dự án kinh doanh Spa đang thực hiện ở Việt Nam hiện tại .

현재 쇼룸&스파는 베트남 전역에 40여개의 가맹점을 운영하고 있습니다. 저희는 단순한 SPA관리에 그치는 것이 아니라 화장품판매 및 스파교육사업도 병행하고 있으며 앞으로 한국의 높은 기술을 벤치마킹해 뷰티 콘텐츠를 확장할 계획입니다.

Hiện tại chúng tôi đang kinh doanh khoảng hơn 40 chuỗi cửa hàng Showroom trên toàn quốc. Chúng tôi  không chỉ dừng ở việc quản lí Spa đơn thuần mà còn vận hành song song với việc bán mỹ phẩm và đào tạo Spa. Sau này, chúng tôi có kế hoạch sẽ  mở rộng mảng  Content Beauty chuẩn mực kĩ thuật  cao của Hàn quốc.

이전의 베트남은 소득수준이 낮아 미용 관련 소비가 낮았지만 지금은 경제발전에 따라 많은 사람들이 미용에 관심을 갖고 있습니다. 그 중에서도 화장품판매(B2C)를 기반으로 한 화장품&스파사업은 앞으로 계속 확장될 것입니다.

Việt Nam trước đây có tiêu chuẩn thu nhập thấp nên việc chi tiêu  liên quan đến làm đẹp thấp. Tuy nhiên bây giờ theo sự phát triển của kinh tế, nhiều người đã có quan tâm về làm đẹp hơn. Trong số đó ,cơ bản là bán mỹ phẩm ( B2C)và  sau này dự án kinh doanh Mỹ phẩm và Spa sẽ tiếp tục được mở rộng.

티암 타 대표가 운영하는 프랜차이즈 트램(TRAM) 매장 전경. Toàn cảnh cửa hàng TRAM BEAUTY franchise mà giám đốc đại diện Tram Ta đang kinh doanh.
티암 타 대표가 운영하는 프랜차이즈 트램(TRAM) 매장 전경. Toàn cảnh cửa hàng TRAM BEAUTY franchise mà giám đốc đại diện Tram Ta đang kinh doanh.

 

- 쇼룸&스파의 차별화전략과 앞으로 비전은?

 Triển vọng tương lai về chiến lược khác biệt hóa của Showroom & Spa

가맹주에게 단순히 기술만 가르치는 것이 아니라 사업경영교육을 통해 그들 스스로 플랫폼을 개발할 수 있게 만든 것이 가장 큰 차별점입니다. 베트남에 현지화된 마케팅전략을 세우고 교육을 통해 기술만을 기반으로 한 SPA운영자들에게 경영자 마인드를 심어줌으로써 사업가를 양성하는 것이지요.

Đối với đối tác chuỗi Franchise chúng tôi không chỉ dạy về kĩ thuật đơn thuần, mà  có thể  phát triển nền tảng  cơ bản của họ thông qua đào tạo Marketing ,đó là sự khác biệt lớn nhất. Ở Việt Nam chúng tôi  thiết lập chiến lược Marketting và thông qua đào tạo  cho người kinh doanh SPA mà chỉ có kĩ thuât cơ bản  ,đào tạo thành nhà kinh doanh bằng việc  truyền thụ  ý thức  nhà kinh doanh.

또 고객만을 위한 어플리케이션을 개발, 차별화된 서비스를 제공함으로써 충성고객 유지에도 전력을 다하고 있습니다. 앞으로 말레이시아, 필리핀, 미얀마, 캄보디아 등 동남아시아 진출을 준비 중입니다.

Thêm nữa ,thông qua việc cung cấp phát triển phần mềm ứng dụng , dịch vụ được khác biệt hóa cho khách hàng,  dồn toàn lực trong việc duy trì khách hàng thân thiết,chúng tôi cũng đang chuẩn bị xúc tiến sang thị trường đông nam á như: Malaysia, Philippin, Mianma, Campuchia…

- 현재 한국에서 OEM화장품을 생산해 베트남에 유통하고 있는데 한국의 화장품을 선택한 이유는 무엇인가요?

Hiện tại chị đang sản xuất và phân phối mỹ phẩm được làm ở Hàn Quốc,lý do lựa chọn mỹ phẩm Hàn Quốc là gì ạ?

베트남인과 한국인은 피부타입이 비슷하고 문화 또한 크게 다르지 않아 선택했습니다. 베트남사람들의 소비수준에 비해 큰 부담이 없는 데다 유럽제품에 비해 가격경쟁력이 높아 사업성이 높다고 판단했습니다. 여기에 좋은 품질과 높은 인지도도 선택기준이었습니다.

Người Việt Nam và Hàn quốc có làn da tương tự n hau , văn hóa cũng không khác nhiều nên chúng tôi đã lựa chọn . Và  tôi nghĩ rằng so với mức chi tiêu của người Việt không quá  nặng, hơn nữa tính cạnh tranh về giá so với sản phẩm của Châu âu cao hơn nên  kinh doanh tốt hơn. Ở đây là  tiêu chuẩn lựa chọn về chất lượng tốt, và nhận thức về sản phẩm cao.

- 한국의 화장품회사와 일을 진행할 때 어려움이 있다면?

Khi triển khai công việc với phía công ty mỹ phẩm Hàn Quốc thì điểm khó khăn là gì?

베트남에 대행업체들이 있어 크게 어려운 점은 없습니다. 굳이 꼽자면 베트남에서 원하는 방식으로의 서류작성이 쉽지 않습니다. 예를 들면 ‘원산지증명서’ 같은 것인데 베트남의 경우 원산지를 증명하면 세금혜택이 있는데 한국에서의 서류작성이 복잡합니다. 앞으로 한국 OEM화장품업체가 이러한 시스템을 갖춘다면 더욱 편리하게 일을 진행할 수 있을 것입니다.

Bởi vì tại Việt Nam chúng tôi có doanh nghiệp dịch vụ hỗ trợ nên cũng không có khó khăn gì lớn. Nếu cần chỉ ra thì đó là việc soạn thảo hồ sơ theo phương thức mong muốn tại Việt Nam không hề dễ dàng. Ví dụ như giấy nguồn gốc xuất xứ ,ở Việt Nam nếu chứng minh được nguồn gốc xuất xứ thì có thể nhận được ưu đãi về thuế, tuy nhiên việc soạn hồ sơ tại Hàn Quốc cũng khá phức tạp.Sau này, doanh nghiệp mỹ phẩm OEM Hàn quốc nếu có hệ thống này thì có thể tiến hành công việc dễ dàng hơn.

- 쇼룸&스파 프렌챠이즈에서 사용하거나 판매되는 상품 중 가장 인기 있는 화장품은 어떤 종류인가요?

rong số mỹ phẩm đang dùng hay đang được bán tại Franchise Showroom & Spa thì mỹ phẩm hot nhất là sản phẩm nào?

기술자들이 사용하는 B2B제품과 고객들에게 판매하는 B2C제품도 있는데 대부분 기초 풀라인(세트 개념) 위주입니다. 이 중에서도 미백화장품라인이 가장 인지도가 높고 만족도도 높습니다. 하지만 공해와 먼지 등으로 피부트러블이 많아지는 현실을 감안했을 때 트러블 전용화장품의 수요도 계속 증가할 것으로 예상됩니다.

Hiện tại có sản phẩm B2B mà chuyên gia sử dụng và sản phẩm B2C mà đang bán cho khách hàng , đa phần là bộ sản phẩm dưỡng da. Trong số đó,dòng sản phẩm làm trắng thì mức độ nhận thức cao và độ hài lòng cũng cao. Tuy nhiên ,khi cân nhắc về hiện thực  chất bẩn trên da càng nhiều hơn do môi trường có hại và không khí… thì nhu cầu về mỹ phẩm cho da mẫn cảm ,trị mụn sẽ ngày càng được dự đoán tăng cao.

- 사업가이자 유명한 마케터라고 들었는데 어떤 형태로 화장품을 유통하고 있나요?

Nghe nói chị là nhà kinh doanh marketing có tiếng , vậy chị đang phân phối mỹ phẩm theo hình thức nào?

온라인의 경우 페이스북과 포털사이트 쇼핑몰, 오프라인에서는 40개 가맹점을 통해 판매하고 있으며 그밖에 네일샵과 헤어샵, 약국 등 오프라인 판매망을 구축해 유통하고 있습니다. 또 온라인과 오프라인 모두 동일가격유지정책을 고수하고 있습니다.

Trường hợp online đang bán qua kênh Facebook và các trang homeshoping , các trang website điện tử… còn bán Offline thì đang hình thành mạng lưới bán offline như: ngoài  chuỗi  40 cửa hàng ,còn bán tại nail shop, hair shop, hiệu thuốc… Thêm nữa,chúng tôi bảo thủ chính sách duy trì đồng giá bán trên online và off line

- 유명한 인플루언서(인스타그램 유튜브 등 소셜네트워크서비스(SNS)에서 수십만 명의 구독자를 보유한 SNS 유명인사)라고 들었습니다.

Nghe nói chị là nhân sự có tiếng trên SNS  có lượng người theo dõi hàng chục ngàn người trên dịch vụ mạng xã hội (SNS) như Youtube instagram , là người truyền cảm hứng có tiếng.

제가 운영하는 4개 브랜드를 기반으로 페이스북과 인스타그램을 통해 마케팅전략에 대한 교육 라이브를 지속적으로 진행하고 있습니다. 또 유명연예인들을 브랜드 홍보대사로 활용하고 있고 주로 미스베트남 출신 연예인들과 함께 일하고 있습니다. 최근 다른 파워 인플루언서와도 함께 호흡하고 있습니다.

Tôi đang tiến hành liên tục phát sóng  đào tạo trực tiếp về chiến lược marketing thông qua facebook và instagram với 4 thương hiệu đang vận hành cơ bản. Thêm nữa,chúng tôi tận dụng những nghệ sĩ ,người nổi tiếng làm đại sứ thương hiệu, chủ yếu làm việc cùng nghệ sĩ như Hoa Hậu Việt Nam.Gần đây cũng hợp tác với cả vài người có tiếng khác.

- 앞으로 베트남에 진출할 한국화장품 및 스파 관련 업체들에게 성공노하우를 한 가지만 주신다면?

NẾu chị chia sẻ  1 điều về  sự thành công với những doanh nghiệp liên quan đến mỹ phẩm Hàn Quốc sau này sẽ xúc tiến vào Việt Nam?

무엇보다 베트남의 문화를 정확히 파악하고 이를 바탕으로 한 베트남 사업프로세스를 정확히 이해해야합니다. 한국기업가들이 쉽게 범하는 오류 중 하나가 저렴한 가격, 기술, 제품력, 세련된 서비스만 있으면 성공할 것이라고 속단한다는 점입니다. 하지만 그보다 중요한 것은 베트남에 최적화된 ‘마케팅방법’입니다.

Hơn tất cả,chúng ta cần nắm rõ văn hóa của người Việt Nam,dựa trên nền tảng này sẽ hiểu được chính xác về chiến lược kinh doanh tại Việt Nam. Nhiều doanh nghiệp Hàn Quốc   phán đoán rằng sẽ thành công nếu có giá rẻ,kĩ thuật, chất lượng sản phẩm, dịch vụ tinh tế .. 1 trong những sai lầm dễ phạm phải. Tuy nhiên,điều quan trọng hơn thế là phương pháp marketing được tối ưu hóa tại Việt Nam.

- 끝으로 한국의 독자들에게 전해줄 말이 있다면?

Cuối cùng, chị có lời nói muốn truyền đạt cho độc giả Hàn Quốc là?

베트남의 화장품 및 스파비즈니스에 대한 정보를 헬스경향에 꾸준히 제공하는 것은 물론 앞으로 베트남에 송출되는 헬스경향의 미용기사나 영상도 우리 회사의 SNS를 통해 널리 홍보하는데 힘쓰겠습니다. 그래서 성숙한 뷰티 콘텐츠가 베트남에 뿌리내릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 또 한국과 베트남이 함께 미용•화장품세미나 또는 박람회를 개최해 더 많은 교류를 하고 싶습니다. 한정선 기자(=베트남 하노이)

Việc cung cấp liên tục thông tin về kinh doanh mỹ phẩm & spa Việt Nam trên K-heath dĩ nhiên bài viết và hình ảnh làm đẹp trên K-heath được xuất sang Việt Nam sau này sẽ cố gắng để quảng bá rộng rãi thông qua SNS công ty chúng tôi .Vì vậy,cần phải cố gắng hết mình để  bài viết làm đẹp đủ chín làm rễ ở Việt Nam.Thêm nữa,tôi cũng muốn giao lưu nhiều hơn nếu mở cuộc hội thảo, triển lãm về mỹ phẩm làm đẹp giữa Việt Nam và Hàn quốc. KÍ giả báo Han Jung Sun(Ha noi ,Viet Nam).


댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
댓글 0
댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.