환기가 어려워 유독 쾌쾌한 냄새가 나는 카지노에서 봄을 연상케하는 싱그러운 향을 만난다면?
센트온이 제주 롯데호텔 내 소재한 LT카지노에 향기마케팅을 진행한다고 전했다. 매장 방문 고객에게 좋은 기억을 선사하고 더 쾌적한 환경을 제공하기 위해서다.
센트온이 LT카지노에 불어넣을 향기는 그린 플로럴 계열의 ‘L Wood (엘 우드)’향. 엘 우드는 청량한 숲 내음을 구현한 향으로 파릇파릇한 풀내음, 향긋한 꽃향기, 편안함을 자아내는 은은한 나무 향 등이 나는 것이 특징이다.
제주 LT 카지노 관계자는 “카지노를 방문하는 고객들에게 최고의 서비스를 제공하고자 국내 향기마케팅 업계에서 독보적인 서비스를 제공하고 있는 센트온과 향기마케팅을 진행하게 됐다”며 “향기마케팅 이후 고객들의 만족도가 높아 굉장히 만족하고 있다”고 밝혔다.
센트온 유정연 대표는 “제주를 대표하는 LT 카지노의 향기마케팅을 담당하게 돼 매우 고무적”이라며 “센트온이 제안한 ‘L Wood (엘 우드)’ 향은 카지노를 이용하는 고객의 피로도를 줄이고 쾌적한 환경을 조성해 방문객들에게 좋은 기억을 각인시키는 데 도움을 줄 것”이라고 말했다.
이어 유 대표는 “이미 해외에서는 카지노에 향기마케팅을 적용해 고객들의 만족도와 매출이 증가했다는 연구결과가 있다”며 “실제로 카지노에서 향수를 뿌린 슬롯머신에 방문객의 30%가 더 오래 앉아 있었던 사례에서 미뤄볼 때 카지노에 향기마케팅을 도입하면 매출 증대와 같은 긍정적인 효과를 기대해볼 수 있다”고 덧붙였다.
한편 센트온은 지난 20년간 국내 향기마케팅 시장을 선도하며 호텔, 패션 및 뷰티, 브랜드 쇼룸, 금융 및 공공기관 등 다양한 공간에 향기마케팅을 진행하고 있다. 전국 120여명의 센트 마스터(향기 전문가)를 보유하고 있으며 국내 자체 연구소 및 세계 최고의 향기마케팅회사인 센트에어와 독점 제휴를 통해 약 2000여종의 향 라이브러리를 보유하고 있다.
