성균관의대 강북삼성병원은 29일부터 24시간 365일 연중무휴로 전화(2001-1130)를 통한 진료예약서비스를 제공한다고 밝혔다.
자신이나 가족이 아파 진료를 받아야 할 때 병원직원에게 전화로 충분한 상담을 받고 예약하면 더욱 안심되기 마련이다. 특히 강북삼성병원의 전화진료예약은 ARS안내를 최소화해 상담원과 빠르게 연결된다.
신호철 원장은 “병원은 의료기술과 IT발전으로 첨단의료를 지향하고 있지만 아날로그적 감성서비스에도 꾸준한 관심을 가져야 한다”며 “24시간 진료예약으로 접근편의성은 높이고 힘들 때 바로 곁에서 도울 수 있는 병원이 되겠다”고 말했다.
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