롯데헬스케어가 개인 맞춤형 건강관리 플랫폼 ‘캐즐(CAZZLE)’을 출시하며 디지털헬스케어 시장에 본격 진출한다고 밝혔다. 롯데헬스케어는 14일 잠실 롯데월드타워에서 ‘캐즐 그랜드 오픈 미디어데이’를 열고 사업계획과 플랫폼 기능, 보안정책 등을 소개했다.
롯데헬스케어는 특정 질병이나 질환이 아닌 ‘일상에서 늘 함께하는 쉽고 즐거운 건강관리’를 지향한다. 플랫폼 이름인 캐즐도 ‘건강관리(Care)를 퍼즐(Puzzle) 맞추기처럼 즐겁게 한다’는 의미를 담고 있다. 고객이 제공에 동의한 건강검진 데이터, 건강 설문정보, 유전자 검사결과와 실시간으로 직접 기록할 수 있는 운동, 식단, 섭취 영양제 등을 인공지능(AI) 알고리즘으로 통합 분석해 맞춤형 건강정보와 쇼핑편의를 제공하는 것이 핵심이다. 서비스는 18일부터 시작될 예정이다.
롯데헬스케어는 캐즐을 중심으로 롯데그룹 계열사는 물론 파트너사의 서비스를 연계해 타사 건강관리 플랫폼과 차별화를 꾀한다는 방침이다. 이를 위해 11월부터 정신건강 상담 서비스를 시작할 예정이다.
또 내년 3월에는 단순한 식단관리가 아니라 사용자의 라이프로그, 유전자 특성, 의료데이터 분석, 마이크로바이옴 기반 장건강 관리까지 아우르는 맞춤형 체중관리 프로그램을 제공할 계획이다. 캐즐은 별도의 회원가입 절차가 필요 없다. 간단한 본인인증만으로 바로 사용할 수 있어 사용자 접근성을 높였다. 단 정보제공 범위에 따라 사용할 수 있는 기능에는 차이가 있다.
캐즐은 크게 ‘홈(Home)’과 ‘건강 탭’, 그리고 ‘쇼핑 탭’ 등 세 가지 메뉴로 구성된다. 홈에서는 걷기, 운동 기록하기, 복약관리 등 매일 체크하는 건강지표와 함께 가족, 친구의 건강활동을 보여줘 관리하는 습관’을 형성할 수 있게 돕는다. 특히 현재 복용 중인 약이나 영양제를 알고리즘으로 분석해 함께 섭취하면 안 되는 성분을 알려주는 기능, 먹는 시간을 놓치지 않게 알림을 기록할 수 있는 복약관리기능, 내 건강상태에 맞는 의학정보 콘텐츠를 보여주는 캐즐 매거진, 사용자들의 걸음 수와 친환경상품 구매 등이 지구에 어떤 영향을 주는지 알려주는 그린 리포트 등의 서비스를 이용할 수 있다.
건강 탭에서는 실제나이와 건강나이를 표시하고 건강검진기록 등을 종합해 향후 주요 질환의 발생위험도를 알려주는 등 내 건강데이터를 일목요연하게 보여준다. 유전자검사를 받은 경우 검사결과도 확인할 수 있다. 마지막으로 쇼핑 탭에서는 건강분석 데이터를 기반으로 사용자에게 필요한 상품을 제안한다. 현재 내 상황에서 도움이 되는 영양제나 필요한 운동용품을 보여준다.
이밖에도 캐즐은 사용자의 모든 개인정보를 ‘AES 256’ 방식으로 암호화한다. AES 알고리즘은 미국 국가안보국에서 1급 비밀에 사용할 수 있도록 승인된 것 중 하나다. 누구도 사용자의 건강 관련 정보를 열람할 수 없다. 모든 조회 이력이 기록에 남아 건강정보와 개인정보 모두 안전하게 관리된다.
롯데헬스케어 이훈기 대표이사는 “B2C사업에 대한 롯데그룹의 성공노하우와 인프라를 활용해 국내에 없던 헬스케어 플레이그라운드(Healthcare Playground)’를 만드는데 집중했다”며 “캐즐이 우리나라 국민 건강증진에 기여하고 디지털헬스케어 시장의 발전에도 도움이 될 것으로 기대한다”고 밝혔다.
