"上下班路上清新空气也很新鲜，地区居民热情的接待也让人感觉非常亲切。最重要的是，没有牙科医院可以做种植牙手术，能够给急得直跺脚的患者们送上令人心情愉悦的礼物，真是太好了。"
江陵延禧种植牙医院代表院长李尚敏离开停留了10年的首尔，大胆地在地区安营扎寨。他说:"可以尽情地展开地区患者必需的诊疗,因此完全没有后悔。"
- 决定去非首尔地区的理由是。
在首尔中心地带进行诊疗时,虽然感到很欣慰,但由于江南这一地区特性,总是要忙碌地照顾患者。另外,随着患者的增加,平时倾注心血的医疗服务活动也变得疏忽了。当然,作为K-Health正在推进的隐居患者医疗支援事业的天使医院,虽然可以服务,但是不能亲自去看望处于死角地带的患者,心里总是很空虚。
韩国各地仍然有很多医疗死角地带。虽然保健所和保健支所都安排了公共保健医生,因此没有无医村,但是满足地方患者的高医学要求是有限的。特别是江原道岭西地区交通发达,比较容易接近,但岭东相对来说接近性较差。实际上,岭西地区的患者经常在首尔接受治疗,但岭东地区的患者却并非如此。我想以至今为止积累的临床经验和诀窍为基础,给岭东地区注入活力。
- 与首尔大不相同的地方有什么？
大致有三种。首先，在上下班的路上可以感受到在首尔无法感受到的清新空气。在诊疗方面,口腔状态不好的患者很多。地方不仅急诊室和分娩设施,牙科数量也绝对少。不仅是昂贵的诊疗费,诊疗范围也有限。患者们最常说的话也是"这里可以进行种植牙手术吗?"
另外,首尔还特别聘用了向患者说明治疗过程的协调员,但地方在牙科诊疗中也需要服务的认识较弱。因此,招聘该职员时也有很多困难。患者们也因为该系统不自然,在服务台做出了无理的言行。现在政府也重视患者的满意度,对医疗机构进行评价。地方医疗机关也应该努力符合患者的要求。
- 如果有此牙科特别的诊疗系统,请介绍一下。
在首尔，就像当时的医院名称（Good Life牙科医院）一样，为了患者的美好人生，具有比大学医院更快进行专门诊疗的愿景。对此,运营了综合牙科、补牙科、牙周科、矫正科等细分诊疗的综合医院系统。但是,接受各专门医生的诊疗后,必要时进行协诊,因此,对一名患者的诊疗时间变长,反而等待的患者越来越多。由于医疗团队之间的沟通不足,需要再次向患者说明的事情也比比皆是。
出于至少要改善这一点的想法,决定对最有自信的种植牙独自进行诊疗,提高完成度。因为他们深切地体会到了人多嘴杂反而误事。另外,由于租金比首尔便宜,所以在购买设备和装修上下了更大的功夫,完成了舒适的空间。
另外,我个人目前担任奥齿泰种植牙研修中心(OIC)的讲师,可以先使用种植牙所需的最新产品。不仅要进行感染管理,还要彻底遵守灭菌消毒的协议,尽全力使种植牙材料安全适用于患者。今后,还将通过定期的研讨会,对地区医疗人员进行感染管理教育。
- 牙科诊疗也逐渐数字化。在现地区有没有困难？
牙科的数字设备大致分为数字影像设备、扫描设备、气功设备。地方医疗机构也大部分具备了数码影像设备。但是在扫描和引进气功装备方面存在很多困难。因为,不仅是费用,而且能够熟练操作这些费用的人力不足。即使使用装备,也很难像首尔一样在内部设置气功所,配合默契。寻找外部气功所也难如登天。由于具备数字扫描设备的牙科数量屈指可数,所以机械工业界的关注度也不高。
经过深思熟虑,决定与在首尔合作了10年的气功所合作。选择了将数字扫描设备资料传送到首尔,用相关气功所的数字气功设备制作完成度高的假体的方法。另外,还决定将种植牙相关的数码医疗器械全部交给奥齿泰等专门企业。当然,内部具备基本的气功装备,最终收尾工作由职员们亲自完成。今后将推进与岭东大学、奥齿泰种植牙的产学合作,努力在江陵也能实行完整的数码牙科诊疗。
- 首次树立的诊疗哲学没有变化吗？
虽然很多牙科医院以快速治疗为优势,但种植牙也需要很长时间的呼吸。因为,对于种植牙来说,手术不是结束,而是管理的开始,手术后的维护过程更为重要。医生不是绝对者。与其把最好的诊疗、最高的诊疗当作空头支票,不如至少"不要进行对患者有害的诊疗" 这个想法没有改变。
感受到恶劣的地方医疗环境后,决心要更加努力学习。这是为了主导推进可以向地区医疗团队传播最新知识的研讨会和教育。他还坚定地表示,将带着考虑到患者人生的广阔视野进行诊疗。牙科医生具有恢复患者口腔健康、改变人生本身的力量。通过隐居患者医疗支援事业,给没能露出灿烂笑容的患者送去了微笑,并培养了重新走向社会的自信。
- 对医疗服务的意志是否也保持不变，令人好奇。
当然。已经在准备与地区福利馆等签订协议。特别是,对隐居患者医疗支援事业感到自豪,今后也可以继续做下去,因此更加感谢。来这里的理由也是为了给处于医疗死角地带的患者提供更好的诊疗。不仅是诊疗室,还想通过上门诊疗、分享医疗,对需要牙科治疗的人进行我所能做的最好的诊疗。
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